日期：2017-11-17（原创文章,禁止转载）
3万余元设备邮寄北京，疑似遭遇野蛮装卸，杜尔伯特县圆通速递惹纠纷
速递挺“暴力” 音响很“受伤”
圆通速递的快递服务协议被质疑存在“霸王条款”。
1月30日，大年初八，年还没过完，人们仍沉浸在欢度春节的气氛中，可是对于杜尔伯特蒙古族自治县的王先生来说，这个年过得挺闹心，让他烦心的是，前些天往北京邮寄的音响设备在运送途中北京军海脑科医院医生如何“受伤”了，赔偿问题至今没有解决。
王先生家住在杜尔伯特蒙古族自治县，十分喜爱音乐的他购买了很多价格不菲的音响设备，并在县城里开设了一个录音棚。2011年底，由于工作繁忙，王先生决定把这套音响设备转让给北京的朋友。据王先生介绍，这套音响设备包括调音台、电源、话筒、声卡、耳机分电器、音箱等，总共价值3万余元。
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杜尔伯特县圆通速递答应的赔偿金额只比3倍运费略高。
经过多方打听，王先生决定将设备用快递的形式托运到北京。对比过后，最终选择了圆通速递来完成这个“光荣而艰巨”的任务。
2011年12月25日，王先生西安癫痫癫痫病哪家好将货物运到圆通速递后，就开始为这些心爱的音响设备准备包装。他在商店里特意买来了5厘米厚的苯板，细心地为这些音响设备打起了包装。王先生说，这些音响设备仅打包装的时间就用了近3个小时，怕在贵州治疗癫痫哪家医院好路上有闪失，所以包装打得非常牢靠。打完包装后，王先生才放心地在快递公司提供的单据上签字。
本以为包装牢靠就万事大吉了，可让人没有想到的是，这些贵重的音响设备却在托运途中“受伤”了。货物发出治疗癫痫病最好的药的第三天，王先生的朋友在北京收到货物，包装虽然完好无损，但是打开包装却发现音箱、话筒、耳机都像是被砸坏的一样，木制的真空音箱更是七零八落地散落着。
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从朋友那里得知此情况后，王先生非常心痛和气愤，他立刻找到快递公司的负责人。据王先生讲，当时快递公司的工作人员态度不是很友善，这让他更为恼火。
随后，记者接到王先生打来的投诉电话，并与其一同来到杜尔伯特蒙古族自治县圆通速递公司，一名女负责人对记者说：“我们已经与圆通公司的总部沟通了此事，正等待总部的答复。”这位负责人还表示，在办理托运时，就已经和王先生讲过“货物损坏不负责赔偿”，而且王先生在托运单据上也签了字。至于王先生所说“服务态度不好”，这名负责人回答说：“没有态度不好的行为，可能是王先生当时喝了很多酒的缘故。”
对于此事，王先生表示：“货运单据上的一些不平等的‘霸王条款’，不应该成为不负责任的依据。外包装完好，里面的音响设备却被摔得七零八落，肯定是野蛮装卸的结果。”
截至发稿时，王先生表示，快递公司答应的赔偿金额只比3倍运费略高。目前，王先生正在考虑用法律的手段来维护自己的利益。
文/摄 记者 弈文峰
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