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这样的家政公司你敢用吗

日期:2017-11-17(原创文章,禁止转载)

这样的家政公司你敢用吗?

家政公司成“教育先进”

地址混乱,消费者难辨

家政扎堆,难辨黑白

同样服务,价格相差甚远

家政公司工作人员向记者介绍业务。

因需要家政服务,市民张先生通过查号台查找了多个家政服务公司电话,希望选择的余地更大一些。随后,张先生拨打了这些家政公司的电话,详细询问情况。张先生发现,有两个家政服务单位,竟然在同一地点。近日,张先生来电向晚报反映了这件让他感觉有些“迷糊”的吉林癫痫病专科医院事。

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家政公司成了“教育系统先进集体”。

为了核实张先生反映的情况,记者拨通了查号台的查询电话,要求查询位于东风新村的家政服务公司的电话。从客服人员播报的家政服务单位的名称和电话上,看不出有什么异常,但是经过详细询问,记者发现大庆市全顺搬家保洁服务有限公司与萨尔图区新村家庭服务中心的登记地点是完全相同的。

记者又分别拨打了这两个家政公司的电话,两部电话的接听者对记者提出的家政服务要求,回答内容大致相同,与其他家政公司的服务内容也无明显区别。两家公司在同一地址办公,按理来说也很正常,但事实真的是这样的吗?其中真的没有问题吗?记者走访发现,其中的问题还真不少。

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问题 1

家政公司挂“教育先进集体”牌匾

根据在查号台上查得的大庆市全顺搬家保洁公司和新村家庭服务中心地址,记者随后来到了成年癫痫东风新村一区一居民楼内。起来,该家政公司与普通民居没什么两样,门上除了红色的对联与福字,没有其他有关家政服务的标志,只是在门上方悬挂着一块由大庆市总工会和大庆市教育局联合颁发的“教育系统先进集体”的牌匾。敲开门后,室内一位中年男子表示,这里确实是家政服务公司,并给了记者一张全顺家政公司印发的名片。在室内记者看到,与一般民居不一样的是,房间的客厅内摆放着两张办公桌。而室内的墙上,也挂着同样的一块“教育系统先进集体”的牌匾。

为了弄清家政服务公司悬挂“教育系统先进集体”牌匾的原因,记者随后来到市癫痫病护理总工会教育工会。经教育工会工作人员上门询问后得知,几块“先进集体”牌匾是家政公司搬家时捡回来的。对此,教育工会工作人员表示,已通知该家政公司将牌子尽快取下。

问题 2

地址混乱消费者难辨真假

在全顺家政公司印发的名片上,记者看到该家政公司位于义耕小区G栋的一商服楼内。不过该公司在查号台上登记的位置却是东风新村一区,而印发的名片,为何又标注了另外一个地址呢?

为了解开这些疑问,记者又走访了义耕小区G栋的各家商服,但并没有发现全顺家政公司。按照名片上所说的具体位置找去,却是一家吉祥物专卖店。该楼内的一些商户也表示,没有听说过全顺家政公司。

针对这一情况,鹏帆律师事务所王帆律师称,家政公司这种名片地址与实际地址不符的行为,有欺骗消费者的嫌疑。另外,万一出现纠纷,如果消费者按照名片地址查找,也很难找到具体负责人。

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问题 3

“同处一室”两个家政“黑白难辨”

随后,记者来到萨区工商局核实情况,登记注册负责人于科长称,经过业主委员会的同意,居民楼内可以注册经营家政服务的公司,而同一地址注册两个家政服务单位的可能也是有的。

不过在核实两个家政服务单位是否具有合法资质时,记者发现了问题。经萨区工商局档案室工作人员查询得知,全顺搬家保洁服务有限公司是经过登记注册的,注册的地址是在陕西治疗癫痫最好方法东风新村一区的居民楼里,而非名片上所标注的义耕商服楼。但是,在查号台上登记的萨尔图区新村家庭服务中心,在档案室却没有查到其登记注册的相关信息。记者在市工商局再一次查询了萨尔图区新村家庭服务中心的注册信息,工作人员查询后表示没有相关注册信息。

同样服务价格相差悬殊

2月1日,记者以有房屋需要打扫为由,致电多个家政公司,询问服务相关事宜。询问中记者发现,同样是打扫70平米的房屋,有的家政公司要价180元,有的家政公司却要价350元,价格相差悬殊。而有些家政公司,虽然打着家政公司的旗号却专心做起了职业介绍工作。

人员问题:服务人员“良莠不齐”

采访中记者还发现,一些家政公司为客户提供的服务人员,都是从劳务市场临时找来的。这些从劳务市场临时找来的家政服务人员,没有经过任何家政服务培训,对客户没有相应保障。一旦出现纠纷,用户很难维权。

文/摄 记者 生丽丽

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