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国家旅游局滇琼等地旅游欺诈现象较严重-dx.pjw.gov.cn

日期:2018-2-5(原创文章,禁止转载)

国家旅游局:滇琼等地旅游欺诈现象较严重

昨日,国家旅游局通报了三起涉旅游案例查处情况。其中,张家界导游杨某欣因持刀威胁游客购物,被吊销导游证并被警方立案调查,涉事湘西中旅被罚5万元,停业整顿6个月。昆明缘分国际旅行社在购物店因火灾已不复存在的情况下,依然将其列入行程,构成虚假宣传、误导旅游者行为,须赔偿游客4996元,旅行社被罚1万元。

记者还从国家旅游局获悉,国家旅游局5月以来已派出9路暗访组赴云南、湖南、海南、湖北等地,对各地不合理低价造成的强制购物等问题进行暗访,目前暗访情况已汇总,接下来旅游部门将会同公安、工商等多部门联合打击相关行为。

据了解,在国家旅游局近期收到的旅游投诉举报中,涉及不合理低价及由此导致强迫购物或变相购河南正规治疗癫痫医院物占投诉首位。

投诉量上海云南居前列

今年五一期间,云南等地接连出现急性癫痫病症状有哪些导游陕西中际医院技术介绍辱骂游客、强迫购物消费事件。

由此,国家旅游局于5月9日开通我要投诉举报平台,面向全国集中受理旅游市场违法违规案件举报。截至5月31日,平台共收西安市中际医院在哪到有效投诉举报154件,其中不合理低价及由此导致的强迫购物或变相强迫购物占34%,排在首位。

从地域看,被投诉举报较集中的为上海、云南、江苏、北京、广东、河南、湖南、山东、四川、浙江等地。

从举报事项看,涉旅行社及导游领队的88件,占57%;涉在线旅游企业25件,占16%;涉旅游景区22件,占14%;涉购物店、保险、游船公司、非法一日游16件,占11%;涉旅游饭店3件,占2%。

昨日,国家旅游局监督管理司司长彭志凯表示,针对不合理低价游的第一轮专项检查已汇总。

据国家旅游局相关工作人员透露,从目前情况海南等地不合理低价以及旅游欺诈现象比较严重。

彭志凯介绍,针对旅游市场秩序中存在的欺行霸市、虚假广告、价格欺诈、非法经营、欺客宰客、强迫消费等突出问题,国家旅游局、公安部、工商总局三部门于近期联合印发了《关于治理规范旅游市场秩序的通知》,把整治不合理低价、违法一日游等扰乱旅游市场中际治疗中心免费在线咨询秩序的行为,作为今年整治旅游市场乱象的突破口。

彭志凯说,国家旅游局将通过曝光典型案例,揭露不合理低价背后西安治疗癫痫的专科医院的陷阱,设立品质旅游产品榜,开展旅游服务大家评等,加强对游客儿童癫痫病患者饮食理性消费的宣传引导。同时,研究制定旅游目的地旅游参考价格,适时向社会发布。

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