日期:2018-4-2(原创文章,禁止转载)
城市快报记者 杜敏 正值春运火车票销售高峰,原本抢到回家车票是件高兴的事儿,继发性癫痫的治疗但近日市民何先生却因买票时被无故多扣了20元保险费而闹心。调查中发现,目前至少4款购票APP有意将购买交通保险设置为默认,市民抢票时很难发现,而且被搭售的意外险并不划算,同险种相同保障的产品,险企官网售价便宜八成。
客服火车开前可退保
一家软件客服中心人员称:买了保险的乘客会被优先处理购票订单,如果错买了保险想单独退掉,可以在火车出发前持订单号或姓名、身份证号向客服申请退款。
律师涉嫌侵犯知情权
购票APP系统中设置的保险取消购买选项比较隐蔽,违反了《消费者权益保护法》。在中伦文德(天津)律师事务所马晖律师看来,消费者对所西藏治疗癫痫病医院哪家最好购买的产品具有知情权和自主选择权,购票软件以模糊的选择方式销售保险,涉嫌侵犯消费者知情权。
提醒网购保险就几元
目前,多数险企官网在售的交通意外险仅为2元至10元,远低于购票APP强行搭售的保险价格。以火车意外保险为例,宁夏癫痫病医院有哪些购票APP搭售价格为20元/人,保障范围仅为当日当次火车,意外伤害最高赔付60万元,同时也可报销医疗费用最高1000元。而某寿险公司网销的一款火车意外险仅为1元/份,最高保障额度为14万元,允许最多购买46份。也就是说要达到60万元保额,只需要花4元即黑龙江癫痫病三甲医院可,比20元/份的搭售保险便宜八成。