日期:2018-4-9(原创文章,禁止转载)
城市快报记者 张珊珊 昨日获悉,天航全新旅客服务热线95350正式上线,新号码为工信部正式颁发的具有权威资质的专属号码。截至目前,天航官方网站、官方微博、官方微信等自媒体渠道已全部完成上线更新,短信、语音平台已正常运转。
据悉,天津航空新客服热线95350采用四级目录,比原有的950710分层更细化,可满足旅客个性化的出行需求。其中,主菜单目录包括国内客票、国际客票、网站业务、不正常航班服务、自助服务等,主菜单目录下又细分为不黑龙江治疗癫痫病专业医院同的服务设置为四级目录。此外,新客服热线还增加了退改签、乘机、行李查询须知等语音自助查询功能,方便旅客查询、筛选服务。
据悉,95350是经过工信部审核并失神性癫痫的首选药物获得资质认证的新疆癫痫病医院哪里比较好旅客服务号码,旅客购票、不正常航班通知、客票退改签提醒、温馨提辽宁癫痫病医院示等环节的短信提醒服务,都将由其统一提供,以便旅客更容易地辨识诈骗短信,增加安全系数。未来,天航还将不断完善和升级95350各项功能,提升全流程旅客服务体验。