日期:2017-12-12(原创文章,禁止转载)
家里灯泡坏了、开关不好使、窗户透风漏雨、水龙头坏了、下水道堵了…… 这些事,物业可以不管
6月11日和13日,本报以《小区管家到底该管啥》为题,细致深入地对物业管理范围进行了解读。
但记者通过市民来电发现,很多人对一些生活琐事是不是该由物业负责仍然不是很清楚。很多自用部位有问题了,也去找物业。
业主:我家客厅灯泡坏了,物小儿癫痫的症状业能不能给换
李大爷在电话里向记者数落物业的种种不是:“我家客厅灯泡坏了,给物业打电话,物业根本就不管。”
“上次我家坐便坏了,找物业给换,他还收了我钱。”张大姐也忿忿不平:“我交了那么多物业费,这换坐便、通下水,咋还能朝我要钱?”
王大娘一年前买了个二手房,装修时,特意把窗户换成了塑钢窗。“最近我这窗户开始透风,冬天都得拿塑料布糊上,下雨天还漏雨。我找物业,他竟然说不归他管,真气死我了。”
解释:业主自用部位,不在物业管理范畴内
“我认为有必要给大家解释一下物业管理的定义。”市城管委物业办主任葛方敬介绍,物业管理是由专门的机构和人员,依照合同和契约,对已竣工验收投入使用的各类房屋建筑和附属配套设施及场地以经营的方式进行管理,同时对房屋区域周围的环境、清洁卫生、安全保卫、公共绿地、道路养护统一实施专业化管理,并向业主提供多方面的综合性服务。
房屋建筑不难理解,就是咱小区的楼房本身。附属设施,指的是建筑物内和建筑物外的各类共用设备、共用设施及相关的场地、绿化、道路等,房屋建筑的共用部位和共用设施设备也包括在内。
也就是说,业主自用部位、个人家的东西,不在物业癫痫的病因的管理范畴之内。比如灯具、开关、插座、水龙头、坐便、窗户、阀门、软管、洗手池、洗菜盆的维修、更换,坐便、下水管、地漏、洗手池、洗菜盆、浴盆、下水管的疏通等事情,都不归物业负责。如果业主要求物业来维修,物业可乌鲁木齐治疗癫痫最好的专科医院以提供有偿服务。
业户家供热、给排水管线跑冒滴漏、燃气管线泄露等问题,也应该找相应专业部门,如热力公司、给排水公司、电业局、燃气公司等进行维修,不应癫痫会遗传吗找物业。
本报记者程诚